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【龙场煤矿】食堂优质服务带来“四多”变化
2013-11-16 11:51 编辑:刘洪亮 许振峰  来源:美高美线上娱乐贵州美高美线上娱乐网站   (访问数:)

龙场煤矿把改善职工的就餐条件作为党的群众路线教育实践活动的一项重要举措,以“员工第一,服务至上”为宗旨,加强内部管理、强化服务意识、提高饭菜质量,开展优质服务,食堂服务工作出现了“四多”变化

餐厅亮堂多了。对职工食堂售饭窗口进行了简易改造,增设了小炒窗口,新安装超大推拉窗,让职工点菜一目了然,使食堂显得更加明亮、整洁餐厅内内容温馨的彩绘标语和靓丽的服务监督台洋溢着家的感觉。

微笑服务多了。“敬业爱岗,服务员工”的意识在食堂员工中悄然形成,微笑服务、文明用语的使用给全体干部职工带来了温馨。食堂建立了服务监督台,员工照片下都写出了自己服务格言,做出了慎重服务承诺,如:“您的微笑是我的动力,您的满意是我的快乐”、“服务注重细节,细节决定质量,您满意我自豪”、“在服务中享受生活,在微笑中体验快乐”等服务格言彰显了食堂员工崭新的精神风貌和良好的服务态度

饭菜花样多了。为满足广大员工的就餐需求,提高大家的生活质量,他们注重在饭菜花样上下功夫。一方面提高大锅菜的制作质量,另一方面新增了各种小炒,不断变换品种花样,早餐增加了鸡蛋饼、菜饼等花色食品,为广大职工提供了良好的就餐条件

职工满意多了。亮堂整洁的餐厅是硬件,优质的服务是App,丰富的饭菜是内存,全体员工从这里下载了满意,收获了温馨,鼓足了干劲,为更好的投入矿井建设储存了更多的正能量

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